越南中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者數(shù)量到2020年將達(dá)3300萬，產(chǎn)品多樣化是市場突破口
根據(jù)匯豐銀行ASEAN Connected 2016的研究顯示，越南中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者數(shù)量增長率東南亞最高，將在2020年增長到3300萬。
由于越南經(jīng)濟(jì)開放，就業(yè)增長、企業(yè)崛起、收入提高，消費(fèi)者的開支在不斷上漲。越南目前是東盟地區(qū)第6大經(jīng)濟(jì)體，排在新加坡、馬來西亞、菲律賓、印尼和泰國之后。
越南國家統(tǒng)計(jì)局（General Statistics Office）的數(shù)據(jù)顯示，2016年越南零售營收增長10.2%，增長率比2015年的9.8%還高。
此外，2015年政府允許100%外資海外零售商在越南建立公司，已經(jīng)讓該國成為對全球投資人來說最有吸引力的一個(gè)國家，特別是在現(xiàn)代零售領(lǐng)域。
近幾年來，大型開發(fā)商如日本永旺集團(tuán)、韓國樂天和泰國的Central Group對越南市場有巨大的興趣，并不斷通過兼并擴(kuò)大在當(dāng)?shù)氐钠毓饴剩⑿剂嗽谠撌袌龅闹虚L期發(fā)展計(jì)劃。
相比越南企業(yè)，國際零售商在資金、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和人員上更有優(yōu)勢。
預(yù)計(jì)未來該國消費(fèi)者需求變化將非常大，可能會(huì)花費(fèi)開支購買高質(zhì)量產(chǎn)品。因此零售商需要在產(chǎn)品多樣化上下功夫，才能滿足不同消費(fèi)者群體消費(fèi)者的需求。
根據(jù)VNR的網(wǎng)上調(diào)查顯示，大部分消費(fèi)者表示產(chǎn)品多樣化吸引著他們向特定的零售商購買產(chǎn)品。
零售商正在改變他們的商品銷售模式，從傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)到現(xiàn)代及電商銷售，以滿足消費(fèi)者不斷增長的需求。瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶和制定兼容的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，要求零售商要投入大量的資源。然而，通過適當(dāng)?shù)耐顿Y，零售商將能抓住機(jī)會(huì)，建立并保護(hù)自己的聲譽(yù)，從而吸引客戶，間接地改善未來的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。
VNR的報(bào)告中最常提及的3個(gè)零售商是Big C、Vinmart和Co.op Mart。Co.op Mart是越南最大的連鎖超市零售商，但它主要專注越南南部發(fā)展，而Big C正擴(kuò)大品牌到越南三個(gè)地區(qū)，并平衡發(fā)展。市場新手Vinmart的發(fā)展也很令人印象深刻，它進(jìn)入越南市場僅兩年多，便開了數(shù)百家便利店和數(shù)十家超市。
在電子產(chǎn)品、冰箱和珠寶等耐用消費(fèi)品品類，有3大零售商，主要是Dien May Xanh（市場份額25%）、Nguyen Kim（17%）和PNJ（13%）。2017年，電子產(chǎn)品、黃金、寶石、以及整體耐用品市場競爭日趨激烈。一些公司已經(jīng)計(jì)劃擴(kuò)大市場，它們將在越南許多市開設(shè)更多的銷售地點(diǎn)。 （編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）
